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这一天，张小龙针对whatsapp，kakaotalk写了产品体验报告，和产品对比。
虽然这两款软件，跟qq都有着极度的相似，可以看作是国外版的qq，然而，其实也存着在极度不相似的地方。
首先，相同的地方：大家都是用作社交、沟通的软件，而且，都可以即时通讯。然而，不同的地方就在于：qq一般是陌生人之间交流的软件，彼此在现实中不容易相见，另外，更重要的是，whatsapp和kakaotalk的注册都要比qq更简单，而且跟qq不一样，它们都是手机上的app。
这个年代，手机qq还不是一款单独的软件，而是类似一个门户网页，集成了qq音乐、qq邮箱、app市场、新闻等一大堆一大堆乱七八糟的东西。
如果你让一个年轻小伙子来玩qq，没问题，很容易就上手了，但是如果你要一个三十岁的大叔来用qq，不好意思，他可能连怎么注册都不懂，而且，看着这手机qq，各种乱七八糟的东西，他绝对会眼花缭乱。
当然，在归纳得出这个观点的时候，张小龙还没有对开发出类似这样的软件想法过于强烈。
写完、总结完产品体验报告和对比，张小龙第一次向公司的其他人在聊天的时候介绍起这种市面上出现的软件，不是说这东西暂时还没有爆发出它的价值，腾讯就不去关注，腾讯要想夺得先机，就必须在这东西仅仅只是冒出一点点小苗头的时候，就得开始跟进。
“你们觉得这款软件，前景怎么样？”张小龙。
虽然whatsapp，kakaotalk这两款产品如今还没有火爆到用户破千万，但是，几十上百万的用户，在国外还是有了。
然而在国外facebook盛行的时候，类似whatsapp这样的软件竟然还能有生存空间，因此，张小龙老觉得，这东西虽然跟他们腾讯的qq产品相类似，但不如他们也搞一个？这种想法，不知不觉就在张小龙的脑海中产生。
当张小龙和产品研发部的人这么一说，产品研发部的人都是他自己的人，你是老大，你说搞，那没问题啊，搞就搞呗，不过事先，要跟上头说，因为这东西，不是说他们想搞就搞的，得立项！
所以，随后张小龙又去找了上面的。不过这一次，他却不能说是凭感觉了。他得有理有据啊！毕竟就算腾讯再蠢，也不会蠢到拿自己的钱去烧。
于是，张小龙开始审视起现在腾讯的发展。此时的腾讯，已经是即时通讯界的老大，国内一个对手都没有。
表面上是这样，但其实此时腾讯的内部，也渐渐地开始暴露出一点问题。
比如无线研发部错误把研发方向定在了国产山寨手机上，而非安卓手机，随着2010年的到来，安卓手机已经逐渐一统市场，而无线部继续把关注放在山寨手机上，无疑是自寻死路。
又比如说腾讯内部的内耗严重。腾讯有无线和即通，可以看成是两个团队，当时，无线上，会有即通的产品，而无线上，自己也需要发展自己的产品。虽然看上去好像都是自家人，我把东西放你那里，大家齐齐赚钱不一样。但事实上，还是有点不一样的。你的产品火了，老板就只会表扬你，给你升职加薪，关我毛事。
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