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“这几单虽然是不用旺旺号，但都是同一个收件人的，而且这地址也属于那公司的。”江起云一个一个订单点击开，发现了都是同一个公司的地址。
她也疑惑不已。
“不会真的是被恶意拍下吧？难道说其中一个人就是他们的带头人？”江苏颖只觉得手心出汗。
“那怎么办呢？还发不发货呢？”林落雪此刻是一脸的苦瓜脸。
“怎么办呢？”
其他客服也愁眉不展了。
“这货先不发。”江起云朱唇轻启，语气里充满了毋庸置疑。
“这么做行吗？要是被投诉就不好了。”江苏颖满满的担忧。
“没事，幸好当时上架的时候选了72小时内发货，他们目前是没办法投诉的，我们还是抓紧时间搞清楚吧。”江起云想着下一步该怎么做。
“江店长说的一点也没错，事情没弄清楚以前，这货不能发，如果是恶意拍下的，即使咱们发出去了，他们有可能故意拒收，目的就是让我们损失快递费。”郑云站在门口，终于听清了事情原有，他赞同江起云的做法。
“真的是这样的吗？这些人也太可恶了吧！花那么多时间和精力就为了故意来恶心咱们？”林落雪无奈地噘着嘴。
“真是林子大了，什么鸟都有啊！”
“原本还以为是值得庆祝的事，没想到……哎！”
这不安的情绪在客服部每个人的身上蔓延着，大家工作的情绪瞬间一落千丈。
一个个如霜打了的茄子----焉了。
“江店长，这事我看还得跟老板汇报一下比较好。”郑云觉得事发突然，也许老板有办法解决。
“我知道，我这就去和老板汇报一下，此事不容有耽误。”江起云点点头，她心里很清楚，这一耽误，原本计划今天能发的一部分货也会随之搁浅了。
不过！
现在她当务之急是先安抚好这帮客服。
她可不想因为此事而影响客服们的心情与工作的动力。
“大家听我说，现在不管这事是真是假，我都希望各位不要被这件事所影响，这只是淘宝店的一个小插曲而已，大家不必在意，我希望大家都好好做好自己的本职工作，不要让真正的顾客流失了。”江起云微微一笑。
“放心吧，店长，我们会做好本职工作的，你去忙吧。”江苏颖极其肯定地点点头。
这个时候！
不添乱就是最好的帮忙。
“店长，你放心，我们会好好工作的。”
其她客服纷纷点点头，一个个都坐回到自己的位置上，重新调整心态，迎接新的顾客。
“好，那我先去和老板汇报了，你们都好好工作。”江起云脸上露出欣慰的笑容。
“去吧，这里有我呢！”郑云拍着胸脯，示意她放心。
“谢谢！”江起云报以微笑。
“去吧，去吧……”郑云大手一挥。
此时！
客服部的MM们都埋头工作着，暂时将这一事抛于脑后。
但她们心里却在祈祷，祈祷着这一事多是多虑了，如果不是，她们也希望这事能圆满地解决。
而江起云前往刘苏安的办公室，希望能和刘苏安一起想出一个对策来，能完美地将这件事情解决了。